【學術研討】Ethics at the Margins- Consumer Decision-Making in Constrained Markets R

  • 2025-12-10
  • 黃鈺婷

【博生113級林庭如撰寫】

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2025
年12月8日,國立政治大學科技管理與智慧財產研究所榮幸邀請到京都大學管理研究所Michell I.C. Yang教授進行學術研討與交流。楊教授於2020年澳洲蒙納許大學(Monash University)取得行銷學博士學位,其研究專長領域包括亞洲消費文化、政治消費、市場社會學和旅遊行銷等多元領域;她擅長整合行銷與社會學觀點,探討消費者的「身份認同(identity)」對其消費行為產生的影響。楊教授近幾年發表多篇著作於International Journal of Research in Marketing、Marketing Theory等行銷領域頂尖期刊,學術表現亮眼;透過本次交流互動汲取楊老師的學術研究經驗,意義非凡。

本次交流楊教授以其今年(2025)發表於International Journal of Research in Marketing期刊的研究 “Ethics at the Margins: Consumer Decision-Making in Constrained Markets” 為題進行分享。此研究探討在倫理消費議題越來越常被討論且受到重視的社會現況下,邊緣化消費者(即該研究所指之大尺碼時尚服飾消費者),在面對有限的市場選擇和倫理困境時,如何進行消費決策,並以廣受批評但提供高性價比及大尺碼選擇的品牌 Shein 為案例。該研究發現邊緣化消費者採用四種消費策略來應對倫理與消費兩難的困境:實用性協商(Practical Negotiation)、賦權消費(Empowered Consumption)、系統性批判 (Systemic Critique)與道德中斷(Moral Break)。實用性協商對應合理化(Rationalizing)行動,消費者依據日常的實用需求與現實限制,對不道德的消費行為進行辯護;賦權消費對應重塑(Reframing)行動,將消費行為重新詮釋為一種對抗體型歧視、追求自我接受的賦權行動;系統性批判對應問題化(Problematizing)行動,對整體市場與產業結構提出質疑,將道德責任從消費者個人轉向市場整體體制;道德中斷對應意義建構(Sensemaking)行動,在特定情境下暫停或忽視道德顧慮,以建構個人幸福感或生活意義。
該研究發現揭示了邊緣化群體的道德消費實踐的不同,有別於過往研究的討論並非由道德觀念驅動,而受日常現實挑戰和結構性社會排斥所塑造,亦指出道德消費是一種關係性實踐,超越個人的選擇,在社群內部共同協商、討論與重塑。研究結果更點出多重劣勢(如:體型歧視、低收入和殘疾…等)如何限制消費者參與道德市場的能力。

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楊教授的研究選題新穎且有趣,除本次分享的大尺碼時尚服飾消費外,還有針對華人文化月子中心服務市場化的研究,吸引了現場師生踴躍提問交流研究問題的發想歷程。楊教授不藏私地分享其「現象先行 (phenomenon-first)」研究方式,以今日分享的研究為例,其研究動機源於同儕研究中,觀察到大尺碼服飾消費者在倫理消費議題上的特殊現象,一旦確認現象具備重要的研究價值,她便會勇往直前地深入研究,因此她的研究歷程並非傳統先形塑理論構念,而是由真實世界的現象直接形塑出研究的場域與框架。至於如何詮釋這些現象並切入理論視角,則有賴於其紮實的社會學訓練經驗,並透過與學界前輩及同儕進行深入的交流與思辨得以確立,這些亮眼的研究成果展現出楊教授對社會現象的敏銳洞察力與嚴謹的理論建構能力,令與會交流的師生獲益良多。

本次活動除進行學術研討交流外,更為京都大學管理研究所與國立政治大學商學院之間建立了未來學術合作與交流的良好基礎。楊教授在會中熱情地提及「消費者文化理論研討會 (Consumer Culture Theory Conference, CCT)」將於 2026 年 6 月在京都大學舉行,誠摯邀請相關領域的師生踴躍投稿,並藉此機會前往京都大學進一步交流訪問,深化兩校的學術互動與合作。