【科智硕111李欣屏报导】
2023年4月19日在陈秉训老师「文化产业与智慧财产权」课程中，邀请到新学林出版股份有限公司的叶柔彣经理，与修课同学分享出版业如何因应图书电商崛
2023年4月19日在陈秉训老师「文化产业与智慧财产权」课程中，邀请到新学林出版股份有限公司的叶柔彣经理，与修课同学分享出版业如何因应图书电商崛
起的挑战。
叶经理首先以新学林的缘起作为开场，介绍他们如何从专门发行大专用书、考试用书等刚性书籍的出版社，跨足到童书及市场书籍，同时借由成立市场定位不同之子品牌，逐步开拓数码阅读、补习事业等相关领域。
了解新学林一路走来的沿革跟出版社的工作流程后，叶经理进一步点出出版社眼下面临的两难。近年网购书籍的比例逐年跃升，网络书店成为许多消费者购书的主要管道。部分网络书店在发展初期，会以低于约定的折扣数贩售书籍，自行吸收损失，以取得市场主导权。乍看之下能增加书籍销量，也不会使出版社蒙受损失，然而，当主打低折扣的线上通路成为多数读者倚赖的购书管道时，出版社的谈判地位会遭到弱化。叶经理以近一年两大电商因折扣活动引起的事件风波为例，提到博客来在今年妇女节推出无预警六六折活动。但不同于过往的促销活动，博客来这次未与出版社商谈，而是自行将书上架折扣。而小鲁文化在去年8月便曾因不愿配合MOMO的折扣活动，上千本书遭到无预警全数下架，两者都反映当前线上通路对出版事业的控制力。除此之外，当读者习惯低折扣购书，通路商便会要求出版社负担更高促销的折让比，最终压缩的仍是出版社的获利空间，出版社只能垫高书籍定价，读者也未必获利。
面对平台强势来袭，叶经理指出过去部分独立书店曾鼓吹图书折扣秩序制，借由维持图书零售的定价或折扣限制，确保同一时间、同一书籍，在不同地点能以固定价格或折扣出售，避免书商削价竞争，确保合理获利及独立书店之生存空间，但部分出版社担忧失去折扣诱因会使得书市更为萧条。时任文化部首长也曾在2014年提过相关法规的立案，但当时规模较大的出版社普遍认为书市为自由市场，不宜由政府介入。然而十年过去，当书籍出版业销售额蒸发将近一半，三大图书出版协会以及14位出版社高层共同发起联署，呼吁政府推动图书折扣秩序制，以因应近年因电商竞争引发的折扣战，希望能结束出版市场持续萎缩的情况。
查觉到出版环境日渐严峻，新学林在折扣战兴起前，便提早布局自有通路，掌握一定比例的自有书籍营业额，减少对电商平台的依赖。除了开发自有通路，叶经理也强调行销策略的重要性，以新学林为例。作为客群明显的刚性书籍出版社，出版社会不定期举行法院书展、律师节、校园讲座等实体活动及社群软件的线上行销，确保无论是人才养成的大学校园端，或者司法第一线的实务端都能触及相关资讯，也分享明星作者的挖掘与养成秘诀。
非常感谢陈秉训老师邀请叶柔彣经理分享法律图书出版的相关经验，让同学们获益良多。
