【学术研讨】Ethics at the Margins- Consumer Decision-Making in Constrained Markets R

  • 2025-12-10
  • 黄钰婷

【博生113级林庭如撰写】

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2025
年12月8日,国立政治大学科技管理与智慧财产研究所荣幸邀请到京都大学管理研究所Michell I.C. Yang教授进行学术研讨与交流。杨教授于2020年澳洲蒙纳许大学(Monash University)取得行销学博士学位,其研究专长领域包括亚洲消费文化、政治消费、市场社会学和旅游行销等多元领域;她擅长整合行销与社会学观点,探讨消费者的「身份认同(identity)」对其消费行为产生的影响。杨教授近几年发表多篇着作于International Journal of Research in Marketing、Marketing Theory等行销领域顶尖期刊,学术表现亮眼;透过本次交流互动汲取杨老师的学术研究经验,意义非凡。

本次交流杨教授以其今年(2025)发表于International Journal of Research in Marketing期刊的研究 “Ethics at the Margins: Consumer Decision-Making in Constrained Markets” 为题进行分享。此研究探讨在伦理消费议题越来越常被讨论且受到重视的社会现况下,边缘化消费者(即该研究所指之大尺码时尚服饰消费者),在面对有限的市场选择和伦理困境时,如何进行消费决策,并以广受批评但提供高性价比及大尺码选择的品牌 Shein 为案例。该研究发现边缘化消费者采用四种消费策略来应对伦理与消费两难的困境:实用性协商(Practical Negotiation)、赋权消费(Empowered Consumption)、系统性批判 (Systemic Critique)与道德中断(Moral Break)。实用性协商对应合理化(Rationalizing)行动,消费者依据日常的实用需求与现实限制,对不道德的消费行为进行辩护;赋权消费对应重塑(Reframing)行动,将消费行为重新诠释为一种对抗体型歧视、追求自我接受的赋权行动;系统性批判对应问题化(Problematizing)行动,对整体市场与产业结构提出质疑,将道德责任从消费者个人转向市场整体体制;道德中断对应意义建构(Sensemaking)行动,在特定情境下暂停或忽视道德顾虑,以建构个人幸福感或生活意义。
该研究发现揭示了边缘化群体的道德消费实践的不同,有别于过往研究的讨论并非由道德观念驱动,而受日常现实挑战和结构性社会排斥所塑造,亦指出道德消费是一种关系性实践,超越个人的选择,在社群内部共同协商、讨论与重塑。研究结果更点出多重劣势(如:体型歧视、低收入和残疾…等)如何限制消费者参与道德市场的能力。

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杨教授的研究选题新颖且有趣,除本次分享的大尺码时尚服饰消费外,还有针对华人文化月子中心服务市场化的研究,吸引了现场师生踊跃提问交流研究问题的发想历程。杨教授不藏私地分享其「现象先行 (phenomenon-first)」研究方式,以今日分享的研究为例,其研究动机源于同侪研究中,观察到大尺码服饰消费者在伦理消费议题上的特殊现象,一旦确认现象具备重要的研究价值,她便会勇往直前地深入研究,因此她的研究历程并非传统先形塑理论构念,而是由真实世界的现象直接形塑出研究的场域与框架。至于如何诠释这些现象并切入理论视角,则有赖于其紮实的社会学训练经验,并透过与学界前辈及同侪进行深入的交流与思辨得以确立,这些亮眼的研究成果展现出杨教授对社会现象的敏锐洞察力与严谨的理论建构能力,令与会交流的师生获益良多。

本次活动除进行学术研讨交流外,更为京都大学管理研究所与国立政治大学商学院之间建立了未来学术合作与交流的良好基础。杨教授在会中热情地提及「消费者文化理论研讨会 (Consumer Culture Theory Conference, CCT)」将于 2026 年 6 月在京都大学举行,诚挚邀请相关领域的师生踊跃投稿,并借此机会前往京都大学进一步交流访问,深化两校的学术互动与合作。