【113級科管組謝承洋撰稿】
2025年3月18日，本所楊宗翰教授所開授之「科技產業概論」課程邀請到宏碁蘇駿騰主任蒞臨與政大科智所同學分享AIxPC的應用趨勢以及產品經理的職涯發展以及所需要的能力。
圖為講者蘇駿騰主任
AI走進裝置端，帶來新的設計邏輯
課堂伊始，蘇主任從筆電裝置出發，說明生成式AI如何重新定義PC的角色。隨著NPU（神經處理單元）等晶片技術成熟，筆電未來將具備即時語音、影像處理與個人知識記憶的能力，甚至在未連網的狀況下，也能執行AI模型。這類「裝置端AI」設計思維，也讓企業在產品開發時必須重新思考電源管理、資安風險與使用者體驗的平衡。商業化案例：導入AI ≠ 成功，重點在「使用者用不用得起來」
除了技術趨勢，蘇主任也帶來AI商業應用實例。AI導入往往不是「有技術就夠」，而是要確保使用者真的會用、想用。以無紙化文件管理系統為例，雖然資料檢索與安全性提升了，但如果系統本身不夠直覺，或教育訓練跟不上，實際落地的效益就會大打折扣。他也提醒學生：「好的AI設計，不只考慮演算法，也要考慮現場使用者的感受。」
邊緣運算補足雲端不足，AI部署邁向去中心化
針對邊緣運算議題，蘇主任以一張雲端與邊緣技術對照圖，說明裝置端運算的五大優勢：包括延遲更低、頻寬負擔小、資安更穩、連線更靈活，還能支援本地加速。他強調，當AI應用從雲端走向終端，「誰能設計出符合需求端的系統，誰就能在未來市場站穩腳步」。從技術到使用者：打造真正有幫助的AI系統
蘇主任接著分享一套以LLM（大語言模型）為核心的使用者輔助系統設計，整合圖像辨識、知識庫與使用介面，可協助使用者完成搜尋、設定與系統操作。他表示：「我們希望AI真正能幫助使用者解決問題，而不只是多一個裝飾品。」這種「從使用者出發」的設計邏輯，也貫穿於Acer Assist系統的六大核心價值當中。PM 是什麼？技術和管理的橋梁，更是溝通與選擇的藝術
最後的Q&A時段，學生踴躍發問，包括「PM與Project Manager、Program Manager的差異？」「沒有技術背景能不能當PM？」「該先累積技術還是直接做PM？」等問題。蘇主任一一解答。他認為，PM最重要是能不斷學習、願意溝通、善於整合團隊。他也鼓勵科智所的同學：「不要怕從零開始，只要你能展現邏輯清晰、善於協作，企業會看得見你的潛力。」本次活動圓滿落幕，非常感謝蘇主任的精彩分享，期待未來能有更多像這樣產學交流的機會！
圖為楊宗翰教授(前排右二)、講者蘇駿騰主任(前排右一)以及政大科智所同學
