【科智所碩105羅意嵐報導】科技管理與智慧財產研究所葉匡時教授之「組織變革與成長」課程，於2017年05月09日邀請KKday執行長陳明明學長於課堂上分享他的創業歷程。首先，學長先概述台灣旅遊產業現況、分析傳統旅行社與旅遊電商的差異，後半段則著重介紹KKday之創立過程，最後為Q&A時間。本文整理此次演講之精華內容，與大家分享：
 
你是否曾經感到疑惑，為什麼近年來，「自由行」的旅遊方式會如此興盛呢？
 
使「自由行」興盛的四大推手
近年來，自由行得以簡單、輕鬆地啟程，主要可歸因於四大產業蓬勃發展：廉價航空、國際訂房網站、行動網路與社群媒體。前兩項讓消費者能夠用更便宜的價格，自由地選擇航班時間、住宿地點；海外漫遊上網費率下降，行動網路成為旅行小幫手，增加旅客自由行的信心；社群媒體成為分享生活的平台，人人都嚮往來場獨一無二的旅行，發布照片向朋友分享、炫耀，於此，KKday看見了大眾的需求。
 
KKday創新供應鏈──去中間化
 消費者→KKday→地面資源供應商
在互聯網時代，旅遊可以完全被拆解成「機票」、「住宿」與「行程」三大個體，而「行程」即是KKday專門提供的服務，包含機場接送、當地餐食、在地行程、人文體驗……等等，讓顧客不需再透過旅行社安排既定行程，藉此去除中間商、縮短供應鏈，讓旅客能夠來一場真正自由的「自由行」。
 
KKday之「創業八部」
 

1. 分析市場
2. 找錢、找人
3. 尋找網址、設計LOGO與網站
4. 找人、找商品
5. 行銷
6. 國際化
7. 流程SOP、後台ERP
8. 財務工程、募資、併購、IPO

創業是一場有趣又驚險的旅程， KKday的創業歷程可歸類成八大部份，每一個部分都需要同時進行，其中最值得投資的是「尋找網址」，必須提早註冊各國的網址，避免在國際化的過程中遇到網路蟑螂。
 
創業家心態──Keep moving and do it
Q：KKday的行程是如何設定目標客群？實際客群和目標客群是否一致？
A：有想做的行程，做就對了，與其花費許多時間、資源設定目標客群，不如實際行動吧！
Q：組織發展到什麼階段會開始設立部門？
A：並沒有硬性規定，分部門是為了讓組織效率提升，不必為了部門而部門。
 
Q：未來KKday自己會不會也被「去中間化」？
A：很有可能。因為進入障礙不會永遠存在，因此，必須持續進步，提高執行力。
        以上節錄在Q&A時段三位同學的提問，可以發現學長是一位執行力強大的創業家，做事講求效率，透過讓自己不斷成長，帶領KKday持續向前邁進。本文最後，再次感謝陳明明學長為我們帶來一場精彩的演講，能夠激勵我們找到自己的目標並努力耕耘！


【圖2：同學們開心地觀賞KKday的影片】